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2014年行政工作報告摘要

2014/06/05

2014年行政工作報告摘要
 
工作思路
內調結構、外抓創收、全面提升服務質量;強化管理,節支降耗,努力提高員工收入,確保企業健康發展。
 
主要目標
        1、公司全年度營業總收入7000萬元,利潤50萬元。
        2、杜絕因質量違約造成的業務中止,因服務質量扣減的服務費控制在5萬元以內。
        3、在生產率和企業效益提高的前提下,努力實現員工收入水平的增長,做到股東有分紅,并按協議規定還清員工債權。
        4、不發生人員重傷及以上責任事故,不發生重大交通責任事故和火災責任事故,保障生產秩序穩定。
 
主要工作部署
1認真做好服務合同續簽工作八年改制扶持期結束后,如何做好下一個服務合同的簽訂是我們上半年重點工作之一,努力爭取一個令各方都滿意的結果。
2全面提升既有業務含金量,加大新增業務創收力度2014年我們要在提高既有業務的含金量與開拓新增業務兩方面要齊頭并進,努力爭取收獲一個好收成。大修工程施工要逐步嘗試自己組織、自己施工;測繪、鉆探試驗業務要壓擔子,逐步成為公司收入增長的一大來源;餐廳、超市、會議服務今年要把服務精細化、專業化、人性化作為工作重點;通信所需下力氣開辟院外市場,要從單一收費代辦向網絡化業務轉型;院內辦公用品銷售要尋找突破,占領市場,形成口碑和信譽;汽車服務要在做好禮儀車組為院服務的基礎上,調整散跑業務經營重點,多向生產單位、項目部傾斜;車輛租賃要探索在車輛投資、運營、管理的市場化經營管理模式;私家車服務要增加收費服務項目,盡快從私家車服務上見到收益。同時,我們要積極探索家政服務;票務代理業務要將個人收入與經營收入掛鉤,帶動員工的積極性,放大業務量。
3以強化經營責任制為契機,推動公司內部改革。中心思想就是打破大鍋飯并建立公平合理的考核機制。通過建立考核分配機制,把目標和任務傳遞到基層業務單元,調動所有員工的積極性,真正實現按勞分配原則,從而進一步帶動公司管理模式的調整。
4加強培訓、練好內功、強化考核,為業主提供優質服務為院提供后勤保障服務是我們目前的核心業務,是我們的立足之本。我們的后勤服務應朝專業化的方向邁進。這部分工作主要集中在物業、餐飲、車隊、工程等幾個單位。我們將結合經營責任制的執行創新管理思路,加強員工培訓,優化員工結構,更新作業裝備,并建立院內綜合服務的網絡平臺,從硬件、軟件兩方面,逐步體現出專業化的服務水準。
5、統一思想,解決主要問題,推動房地產經營健康發展。房屋土地是公司最主要的資產,是公司主要的收入來源。我們要把經營開發工作放在首位,在搞好經營工作的前提下,著手解決存在問題。我們要用非常審慎的、對公司負責的態度進行前期研究,用規范的市場運作作為保證,力爭今年有所突破。
6繼續抓好節支降耗工作首先,我們要做好年度支出指標的制定工作,充分發揮預算管理作用,嚴格成本控制,不盲目、不隨意投入;其次,繼續建立完善財務管理制度,要本著精細管理的原則,細化審批制度,加強過程管控,強化節支降耗的執行力。今年,要重點做好原材料采購、汽車維修、項目分包、差旅費、燃油消耗等大項支出的管控工作。
7加強人力資源管理,為公司發展提供人才保障我們的人力資源管理面臨老齡化程度高和技能型員工比例低的難題。因此我們需要職工隊伍年輕化、需要更多的掌握相關技能的員工充實到生產一線。同時,要制定重要服務崗位用人條件和考核標準,建立淘汰機制,真正做到用工的能進能出。要建立核心骨干能夠進步、個人價值與企業目標能夠趨同的機制,以增進企業的凝聚力。
8、做好安全和穩定工作。安全生產重于泰山,公司要進一步落實安全生產責任制,建立和完善安全生產管理規章制度,注重過程監督和檢查,把安全工作貫徹到底。同時,針對公司復雜的員工結構和社會形勢,公司必須統籌兼顧,立足長遠。要發揮公司兩級黨政工集體領導的作用,對突出的矛盾和問題,要通過班子研究,形成統一的意見。各級領導干部要經常深入基層,了解職工疾苦,本著合規、合理、合情的原則,解決職工生活中的困難。
9、今年其他主要工作。一是前期介入院研發基地建設;二是,質量管理體系全面復審換證;三是做好相關資質的申請、升級工作;四是加強企業文化建設,建立院內輿論平臺。五是在年底前拿出一個切合公司實際情況的中長期發展規劃草案。
 

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